Quem trata os dados
A Axtro AI World é responsável pelo site e pela operação da Raissa Silva IA. Em operações contratadas por clientes, as responsabilidades podem variar conforme o contrato e a finalidade de cada tratamento.
Dados enviados no briefing
O formulário pode receber empresa, nome de contato, e-mail, telefone opcional, interesse de campanha, faixa de orçamento opcional e mensagem. Esses dados são usados para analisar e responder à solicitação comercial.
Consentimento e segurança
O envio exige consentimento explícito. A rota aplica validação, limite de tentativas e uma chave de idempotência para reduzir duplicações acidentais. Nenhum mecanismo elimina todo risco, por isso incidentes e acessos devem ser tratados com controles operacionais.
Retenção
Leads comerciais têm prazo configurado de até 730 dias. Conversas operacionais têm prazo de 90 dias e jobs, de 30 dias. O consentimento pode ser mantido por até 1825 dias para fins de comprovação.
Prazos podem ser interrompidos quando houver obrigação legal, prevenção a fraude, exercício regular de direitos ou outra base prevista em lei. O expurgo automatizado deve operar com salvaguardas e relatório de execução.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento ou exclusão de dados tratados com base nele, observadas as hipóteses legais de conservação.
Como falar sobre privacidade
Use o nosso formulário de contato e comece a mensagem com “Privacidade”. Esse canal permanece visível mesmo quando não há um e-mail público configurado. Não envie senha, token, documento sensível ou credencial de rede social por mensagem.